Onze opdrachtgever is een KMO, actief in de verkoop en het onderhoud van machines voor houtbewerking over gans België.  Ons hoofdkantoor is gelegen in de regio Roeselare.  Het bedrijf is exclusieve verdeler van gerenommeerde internationale merken. Door onze klantgerichte aanpak en onze passie voor hout en machines, zijn we een vaste waarde binnen onze sector. Voor de versterking van onze interne serviceafdeling zoeken wij op vandaag een (m/v):

Na een grondige opleiding sta je in voor technische telefonische klantenondersteuning.  Je analyseert de vraag, denkt na over oplossingen,  bestelt onderdelen en/of stuurt een service engineer langs. Je bent het interne aanspreekpunt voor alle technische vragen bij onze klanten.  Je registreert alles nauwgezet in ons systeem.

-          Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in een technische richting (bijv. elektromechanica, automatisatie, …) of je bent gelijkwaardig door ervaring;

-          Je bent analytisch, probleemoplossend en praktisch aangelegd;

-          Je bent vlot communicatief en weet zaken op een eenvoudige manier uit te leggen;

-          Je houdt van telkens nieuwe uitdagingen;

-          Je hebt een passie voor toptechnologie ontwikkeld in Duitsland en Oostenrijk;

-          Je wordt zelf blij van mensen helpen en een goede klantentevredenheid.

• Een groeiende KMO met een familiale werksfeer en directe communicatiestructuur;
• Een financieel stabiel bedrijf waar klantgerichtheid en efficiëntie hoog in het vaandel staan;
• Je komt terecht in een gedreven en dynamische collega’s met goede teamspirit;
• Je krijgt een degelijke opleiding en begeleiding tijdens de inwerkperiode;
• Een aangename werkomgeving in een modern gebouw;
• Een vast contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk loonpakket (o.t.k.).

De Rouck & Verhellen

Koning Leopold III laan 4

8800 Roeselare

051 43 43 23

vacatures@derouck.be

Wij behandelen alle kandidaturen discreet, strikt vertrouwelijk en deontologisch correct.